skt 해외 전화 해외 전화 수신 관련 문의입니다늘 이심을 썼을 때 딱히 로밍을
해외 전화 수신 관련 문의입니다늘 이심을 썼을 때 딱히 로밍을 하지 않아도 전화 수신은 가능했는데, skt사건이 발생하고 여행을 갔을 때는 전화 수신이 불가능 했어요. 상대방 측에서 전화를 걸자마자 끊겼다고 하더라구요,, 유심 보호 서비스 때문인가요? 해지하면 예전처럼 해외에서 이심을 쓰는 상태에서 전화 수신이 가능한건가요?이번에도 몰래 여행을 다녀와야 해서,,
질문자님, 해외에서 전화 수신 문제로 불편을 겪고 계시는군요. 이심을 사용하시면서 과거에는 문제가 없었는데, 최근 SKT 관련 상황 이후로 전화 수신이 어려워진 점에 대해 문의하셨습니다.
말씀하신 유심 보호 서비스는 해외에서 전화 수신에 영향을 줄 수 있습니다. 이 서비스는 고객님의 유심 보안을 강화하기 위해 자동으로 적용되는 경우가 있으며, 서비스가 활성화되어 있을 경우 해외에서 문자 수신이나 전화 연결에 제한이 발생할 수 있습니다. 특히 본인 인증 등 보안과 관련된 기능 사용 시 문제가 나타날 수 있습니다.
따라서, 해외에서 이심을 사용하시면서 SKT 번호로 전화 수신을 원하신다면 유심 보호 서비스를 해지하시는 것이 좋습니다. 이 서비스를 해지하시면 이전처럼 해외에서 이심을 사용하시는 상태에서도 전화 수신이 원활하게 이루어질 것으로 예상됩니다. 서비스 해지는 SKT 고객센터나 T world 앱을 통해 진행하실 수 있습니다.