네이버 쇼핑에서 상품을 구매한 후, 마음에 들지 않아 취소하고 싶습니다. 네이버 주문 내역 취소 방법과 환불 기간에 대해 알려주세요. 또한 환불 시 주의사항과 환불 금액에 대해서도 설명해 주시면 감사하겠습니다. 상세한 답변 부탁드립니다.

네이버 약관 참고하시면 좋을것같습니다

주문 취소는 결제내역 페이지에서 취소요청 버튼을 눌러 진행할 수 있습니다. 결제완료 상태일 경우 취소요청을 눌러 즉시 취소 처리가 가능하지만, 상품준비중/배송준비중/배송중 상태라면 판매자 측으로 실제 배송 여부를 확인 후 취소/반품을 요청해 주세요.

판매자에게 연락하는 방법은 네이버페이 홈>결제내역>쇼핑>해당 상품의 주문번호 클릭>판매자문의하기를 통해 연락하실 수 있습니다.3

환불 기간은 결제수단에 따라 다르며, 자세한 내용은 네이버페이 고객센터에서 추가로 확인할 수 있습니다. 45

신용카드: 3일∼5일

체크카드: 2일 영업일

계좌 간편 결제: 즉시 취소 가능

계좌이체 환불: 1영업일 내 즉시 취소 가능